El punto de encuentro familiar es un servicio gratuito, especializado y vinculado a las relaciones familiares. Su finalidad es garantizar el derecho de los menores a relacionarse con sus progenitores o resto de familiares. Pero, sobre todo, el punto de encuentro familiar es un espacio neutral cuando hay medidas de protección u otras de carácter judicial. Ello hace posible las relaciones entre los padres/madres y el menor con el familiar cuya relación se pretende fomentar. Por supuesto, todo gira en torno al interés del menor para dar cumplimiento al régimen de visitas establecido por resolución judicial. Porque, esta situación viene provocada por un ambiente de conflictividad que es preciso limar y evitar.
¿Quiénes pueden acudir al punto de encuentro familiar y cuáles son sus funciones?
Los beneficiarios del servicio son todos aquellos niños y niñas que no conviven con alguno o ninguno de los progenitores. Esto sucede mayormente en procesos de separación/divorcio o en solicitud de medidas de protección .
Los usuarios del servicio son todos los familiares autorizados a realizar las visitas al menor.
La principal función de un punto de encuentro familiar son:
- Garantizar el cumplimiento del régimen de visitas y que éste no suponga una amenaza para la seguridad del menor. También protege al progenitor vulnerable en aquellos casos en los que exista una orden de protección a su favor.
- Facilitar la entrega y recogida de los menores con el progenitor que no tiene la custodia y con la familia de éste.
- Escuchar a los menores, creando un espacio en el que se les permita expresar sus sentimientos y necesidades. Como resultado, seevita el temor a que sean contrarios a lo indicado por sus padres.
- Facilitar orientación profesional a los progenitores o familiares para mejorar las relaciones entre éstos y el menor.
- Disponer de todos los datos necesarios sobre las relaciones de los menores con sus progenitores. Comprueban las aptitudes de éstos y elaboran informes que pueden ser utilizados ante las administraciones y en vía judicial. Así se acomoda más satisfactoriamente el régimen de visitas del menor a la situación familiar real que le rodea.
¿Cómo se accede al punto de encuentro familiar?
Lo más común es que a un punto de encuentro familiar se acceda mediante resolución judicial. Porque es al juez de familia a quien corresponde decidir sobre el régimen de visitas de los menores.
Cuando el menor no ha tenido contacto anterior con el progenitor o familiar cuya comunicación se pretende, se establece un primer escalón de contactos. En esta situación, la visita se realiza durante unas horas en días determinados, y siempre asistidas de un facultativo. Tras superar esta fase, puede establecerse un sistema de comunicaciones sin supervisión y alcanzarse un tercer escalón. En este caso, los profesionales del punto de encuentro familiar sólo supervisan las entregas y recogidas. Este trabajo tiende a que, finalizada la orden de protección o normalizadas las visitas, éstas se lleven a cabo correctamente. Eso significa que se realice con pleno entendimiento y seguridad entre las partes y garantizando el interés del menor.
Aunque en menor medida, es posible acudir a los Puntos de Encuentro Familiar por derivación de los servicios sociales o de otros servicios especializados. O sea, por centros de protección del menor y de la mujer.
¿Dónde se encuentran los puntos de encuentro familiar y cómo se rigen?
El primer punto de encuentro familiar comenzó a trabajar en España hace diez años, aunque en Europa existían en los años 80.
Insistimos en que cada punto de encuentro familiar está asistidos de profesionales que pretenden normalizar las relaciones entre las partes. Así consiguen que los contactos de los niños con sus padres y otros familiares se desarrollen en un marco de seguridad y bienestar.
Hay un documento marco creado por especialistas que tiene validez para todos ellos. Nos referimos a la Carta Europea de los Puntos de Encuentro para el mantenimiento de las relaciones entre los hijos y sus padres, o Carta Europea de 2004. Su redacción se inició en la reunión que tuvo lugar en París, en el año 2001.
Actualmente en Extremadura contamos con cinco puntos de encuentro familiar:
BADAJOZ
El punto de encuentro familiar de Badajoz está atendido por dos educadoras sociales y una trabajadora social, profesionales técnicos.
Y se presta en el edificio de COCEMFE en Valdepasillas, calle Gerardo Ramírez Sánchez s/n y está gestionado por dos trabajadores sociales de Cerujovi. El teléfono de contacto es el 691 596 298 y la dirección de correo electrónico badajozpef.cerujovi@gmail.com.
La atención se realiza los siguientes días y en estos horarios:
Miércoles de 10h-14h y 16h-21h.
Sábados y domingos de 11h-14h y 16h-21h.
Viernes, sólo en horario de tarde, de 16h-21h.
MERIDA
El punto de encuentro familiar de Mérida se presta por la asociación A.E.M. en el local sito en la calle Caparra nº 10, bajo B.
Sus teléfonos son: 924 310008 y 618 020732. Dispone del fax número 924 310008.
Su email es pefmerida.aem@gmail.com
DON BENITO
El punto de encuentro familiar de Don Benito está asistido por la asociación Cerujovi, en el Polígono A.S.I., calle Los Pedregales nº 2.
El teléfono de contacto es el 695698466 y su correo electrónico pefdonbenito.cerujovi@gmail.com
CACERES
El punto de encuentro familiar Ciudad de Cáceres se encuentra en la calle José Luís Cotallo, 1, Planta Baja Local C (Junto al Parque del Príncipe).
El contacto telefónico debe hacerse llamando al 924 310 008 o al 618 020 732 o enviando un email a pefcaceres.aem@gmail.com
PLASENCIA
El punto de encuentro familiar en Plasencia está prestado por la asociación Cerujovi, en el C.A.M. Valcorchero, carretera Virgen del Puerto s/n.
Su teléfono es el 657979150, y su email pefplasencia.cerujovi@gmail.com.
